● 保險創業 · 平台 二十年後的體悟 客戶信任的是你這個人，不是你手上的那張保單。 當你能給的選擇更多，這份信任，才走得更遠、更久。 想聊聊 → 私訊 永旭保險經紀人｜資深副總 蔡松翰 前陣子有位認識十幾年的老客戶回來找我，不是要買什麼，只是說：「這些年我陸續介紹了不少朋友給你，因為我知道你會真的幫他們想。」那句話我放在心上很久。年輕時我以為業務靠的是話術和商品，做久了才懂，客戶願意一路跟著你、把家人朋友都交到你手上，靠的是每一次你都站在他那一邊。當手上能替他比較的選擇變多，你為他著想的空間也更大，這份長期的信任，才更禁得起時間的考驗。